สมัครเล่น Joker Henrik Tjärnström ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Kindred Group กล่าวว่า: “หลังจากที่มีส่วนต่างของหนังสือกีฬาที่โดดเด่นในไตรมาสที่สี่ของปีที่แล้ว อัตรากำไรได้กลับมาเป็นปกติในไตรมาสแรกของปี 2018 ที่ 8.2% หลังจากเดิมพันฟรี
“รายรับรวมจากการชนะเพิ่มขึ้น 36% ตามที่รายงาน และ 23% แบบออร์แกนิกและในสกุลเงินคงที่ เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว”
“ในยุโรป การพัฒนาระบบการออกใบอนุญาตในท้องถิ่นยังคงดำเนินต่อไป และในสวีเดน รัฐสภาจะลงคะแนนให้ระบบการออกใบอนุญาตแบบใหม่ในวันที่ 7 มิถุนายน 2018
“นอกยุโรป ในระหว่างปี เรากำลังตรวจสอบว่าเราสามารถเปิดตัวแบรนด์ของเราในสหรัฐอเมริกาได้หรือไม่และอย่างไร
“ในช่วงจนถึงวันที่ 22 เมษายน รายรับรวมเฉลี่ยต่อวันในสกุลเงินปอนด์เพิ่มขึ้น 52% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2560
“การปรับเพื่อการเข้าซื้อกิจการ 32Red และผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยน การเติบโตอยู่ที่ 40%”
ในขณะเดียวกัน Kindred ได้พัฒนาและเปิดตัวแพลตฟอร์มการแข่งรถที่เป็นกรรมสิทธิ์ใหม่สำหรับลูกค้าในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์
บริษัทกล่าวว่าบริการดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของการมุ่งเน้นที่เพิ่มขึ้นในการแข่งรถ และให้บริการแก่นักพนันตลอด 24 ชั่วโมงทั่วพื้นที่การแข่งขันหลักทั้งหมด
Kindred เสริมว่าแพลตฟอร์มนี้จะทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์กีฬาที่มีอยู่ในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์
Ben Colley หัวหน้ากลุ่มการแข่งรถระดับโลกที่ Kindred กล่าวว่า: “นอกเหนือจากหนังสือกีฬา Kambi ที่ยอดเยี่ยม เราคาดว่าแพลตฟอร์มใหม่นี้สำหรับทุกสิ่งในการแข่งรถจะกลายเป็นตัวอย่างที่ดีที่สุดอย่างรวดเร็ว โดยได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่จากทีมซื้อขายและความเสี่ยงที่มีประสบการณ์และมีความรู้ใน ทั้งยิบรอลตาร์และซิดนีย์
“ขั้นตอนต่อไปคือการพัฒนาและเพิ่มแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่องเพื่อไปสู่จุดที่เป็นเลิศในพื้นที่การแข่งขันที่สำคัญของเราในสหราชอาณาจักร ไอร์แลนด์ และออสเตรเลีย จากนั้นจึงปรับให้เข้ากับท้องถิ่นและเปิดตัวประสบการณ์สำหรับตลาดยุโรปแต่ละแห่งของเรา”
บทความที่เกี่ยวข้อง : Kindred เผยการเติบโตทั้งปีหลังบันทึก Q430 เมษายน 2561 | โดย contenteditor
Blackstone Group เสร็จสิ้นการเข้าซื้อกิจการ Cirsa . ผู้ประกอบธุรกิจการพนันชาวสเปน
Blackstone Group เสร็จสิ้นการเข้าซื้อกิจการของ Cirsa ผู้ให้บริการด้านการพนันของสเปน
เงื่อนไขของข้อตกลงไม่ได้รับการเปิดเผย แต่ก่อนหน้านี้ Cirsa กล่าวว่าหวังว่าจะดึงเงินระหว่าง 2 พันล้านยูโร (2.4 พันล้านดอลลาร์) ถึง 2.5 พันล้านยูโรผ่านวิธีการเสนอราคากองทุนป้องกันความเสี่ยงที่เริ่มเมื่อต้นปีนี้
Apollo Global Management ซึ่งเป็นกองทุนป้องกันความเสี่ยงคู่แข่งของ Blackstone ก็เชื่อมโยงกับข้อตกลงที่เป็นไปได้ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา
ในแถลงการณ์ร่วม ได้รับการยืนยันแล้วว่า Blackstone จะเข้าครอบครองกิจการคาสิโน บิงโก และการพนันกีฬาของ Cirsa ทั่วทั้งสเปน อิตาลี และละตินอเมริกา
ข้อตกลงดังกล่าวจะไม่รวมธุรกิจของ Cirsa ในอาร์เจนตินา ซึ่งจะยังคงดำเนินการในฐานะนิติบุคคลแยกต่างหากภายใต้ชื่อ Manuel Lao Hernandez ผู้ก่อตั้ง Cirsa
คำแถลงดังกล่าวยังยืนยันด้วยว่าตอนนี้เฮอร์นันเดซจะก้าวลงจากตำแหน่งประธานของ Cirsa โดยมี Joaquim Agut ซึ่งดำรงตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงมาตั้งแต่ปี 2549 จะรับหน้าที่นี้
r Green ได้รายงานการเติบโตปีต่อปีจากข้อมูลทางการเงินที่สำคัญจำนวนหนึ่งในช่วงสามเดือนจนถึงวันที่ 31 มีนาคม
Mr Green ได้รายงานการเติบโตปีต่อปีจากข้อมูลทางการเงินที่สำคัญจำนวนหนึ่งในช่วงสามเดือนจนถึงวันที่ 31 มีนาคม
โดยรายรับทั้งหมดอยู่ที่ SEK381m (€36.3m/44m) เพิ่มขึ้น 38% จาก SEK276.1m ในช่วงเวลาที่เกี่ยวข้อง ปีที่แล้ว.
กำไรก่อนดอกเบี้ย ภาษี การเลิกใช้ และค่าตัดจำหน่าย (EBITDA) มีมูลค่ารวม 45.8 ล้านโครนสวีเดน เพิ่มขึ้น 34% ในไตรมาส 1 ปี 2560 โดยมีอัตรากำไรขั้นต้น 12%
กระแสเงินสดจากกิจกรรมดำเนินงานเพิ่มขึ้นจาก 37.6 ล้านโครนสวีเดนเป็น 101.9 ล้านโครนสวีเดน โดยกำไรต่อหุ้นหลังการปรับลดลดลงเล็กน้อยจาก 0.53 โครนสวีเดนเป็น 0.48 โครนสวีเดน
ผลประกอบการที่เป็นบวกส่วนใหญ่ในไตรมาสแรกเกิดขึ้นหลังจากที่นายกรีนรายงานการเติบโตทางการเงินในช่วง 12 เดือนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2017
ด้วย ในช่วงปีที่ผ่านมา รายได้เพิ่มขึ้น 28.9% เมื่อเทียบเป็นรายปีเป็น 1.19 พันล้านโครนสวีเดน โดย EBITDA ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน 103% ถึง SEK185.6m.
บทความที่เกี่ยวข้อง : มิสเตอร์กรีนเผยการเติบโตด้านการเงินที่สำคัญBetdaq ได้ขยายข้อตกลงที่จะยังคงเป็นผู้สนับสนุนหลักของงานแข่งม้าไอริชที่งาน Punchestown Festival
Betdaq ได้ขยายข้อตกลงเพื่อยังคงเป็นผู้สนับสนุนหลักของงานแข่งม้าไอริชที่งาน Punchestown Festival
ข้อตกลงนี้ใช้เวลาหนึ่งปีและครอบคลุมงานรุ่นปี 2018 ซึ่งจะมีขึ้นในสัปดาห์นี้ที่หลักสูตร County Kildare ตั้งแต่วันที่ 24-28 เมษายน
Betdaq จะยังคงระดมทุนสำหรับองค์กรการกุศล Irish Injured Jockeys ตลอดทั้งสัปดาห์ด้วยแคมเปญ ‘#ChangingForTheBettor’
ซึ่งจะรวมถึงการเสิร์ฟค็อกเทล Betdaq ตามสั่งที่ ‘honesty bar’ แบบป๊อปอัป โดยรายได้จะมอบให้การกุศลเพื่อสวัสดิการของจ็อกกี้
นอกจากนี้ Betdaq จะยังคงเป็นผู้สนับสนุนการแข่งขัน Champion Hurdle ในงานเทศกาล
สมัครเล่น Joker
Shane McLaughlin กรรมการผู้จัดการของ Betdaq กล่าวว่า “เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ขยายความสัมพันธ์ของเรากับ Punchestown และในฐานะหุ้นส่วนหลักคนหนึ่ง เราต้องการใช้การสนับสนุนของเราเพื่อเน้นย้ำถึงผลงานที่ยอดเยี่ยมของ Jockeys ที่ได้รับบาดเจ็บชาวไอริช”
บทความที่เกี่ยวข้อง: Coral เพิ่มเงินรางวัล Eclipse Stakes เป็น 750,000 ปอนด์PWR.Bet ซึ่งรีแบรนด์ในเดือนนี้จาก BetNCatch ได้เข้าร่วมเป็นพันธมิตรใหม่กับ Income Access
PWR.Bet ซึ่งรีแบรนด์ในเดือนนี้จาก BetNCatch ได้เข้าร่วมเป็นพันธมิตรใหม่กับ Income Access
ภายใต้ข้อตกลง Income Access จะสนับสนุน PWR.Bet ด้วยการเปิดตัวแบรนด์คาสิโนออนไลน์ใหม่และโปรแกรมพันธมิตร
Income Access จะใช้ซอฟต์แวร์ของตนเพื่อขับเคลื่อนโปรแกรม ในขณะที่ทีมงานภายในจะจัดการโครงการ
บริษัทในเครือ 100 คนแรกที่ลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรมจะได้รับประโยชน์จากส่วนแบ่งรายได้ 50% และไม่มีการยกยอดติดลบ โดยค่าคอมมิชชั่นจะคืนกลับเป็น 40% หลังจากนั้น
PWR.Bet จะจัดการแข่งขันในแต่ละเดือนและมอบรางวัลให้กับบริษัทในเครือที่มีผลงานดีที่สุดและมีการพัฒนามากที่สุด
การเป็นหุ้นส่วนเกิดขึ้นเมื่อ PWR.Bet เตรียมที่จะกระจายข้อเสนอในการเดิมพันกีฬาด้วยการเปิดตัวหนังสือกีฬาที่ขับเคลื่อนโดย OddsMatrix ในปลายปีนี้
“ฉันเลือก Income Access ด้วยเหตุผลสองประการ: เนื่องจากระดับความซับซ้อนของแพลตฟอร์มพันธมิตรและความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญพันธมิตร” Kai Cruz ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ PWR.Bet กล่าว
“เราจะใช้ข้อมูลที่เราได้รับมาเพื่อกำหนดช่องทางที่น่าสนใจสำหรับบริษัทในเครือของเรา ในขณะที่ยังสอนตัวเราเองอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้”
Lorenzo Pellegrino หัวหน้าผู้บริหารของ Income Access และ Digital Wallets ที่ Paysafe กล่าวเสริมว่า: “การเปิดตัวโปรแกรมพันธมิตรด้วยแบรนด์คาสิโนออนไลน์ใหม่พร้อมกันจะทำให้ PWR.Bet เติบโตและเปิดเผยในระยะยาว
“ทีมพันธมิตรของเราจะใช้ประโยชน์จากประสบการณ์อันยาวนานในการจัดการแบรนด์คาสิโนออนไลน์รายใหญ่ทั่วโลกเพื่อเพิ่มการเข้าซื้อกิจการของผู้เล่น”
บทความที่เกี่ยวข้อง: BetNCatch เพื่อรีแบรนด์เป็น PWR.BetBMM Testlabs ได้เปิดเผยแผนการที่จะเพิ่มการแสดงตนในตลาดเอเชียที่กว้างขึ้น
BMM Testlabs ได้เปิดเผยแผนการที่จะเพิ่มการแสดงตนในตลาดเอเชียที่กว้างขึ้น
ห้องปฏิบัติการทดสอบการเล่นเกมและที่ปรึกษาด้านเทคนิคกล่าวว่าจะขยายทีมบริการทดสอบในธุรกิจทั้งสามแห่งในเอเชีย
เคิร์ก ไวท์ รองประธานบริหารและผู้จัดการทั่วไปของออสเตรเลีย เอเชียแปซิฟิกและแอฟริกาที่ BMM กล่าวว่าบริษัทมี “การเติบโตที่ไม่เคยมีมาก่อน” ในเอเชียในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และด้วยเหตุนี้ จึงมีความต้องการมากขึ้น
“BMM เติบโตอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนในเอเชียในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และเรากำลังลงทุนอย่างหนักในทรัพยากรเพื่อรองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับบริการทดสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดของเรา” White กล่าว
“ตลอดระยะเวลาหลายปีของ BMM ในเอเชีย เราได้กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในข้อกำหนดด้านเทคนิคและกฎข้อบังคับของเกมเอเชียสำหรับการเล่นเกมบนบกและออนไลน์
“การมีห้องปฏิบัติการทดสอบในมาเก๊า ห้องปฏิบัติการทดสอบในสิงคโปร์ และความร่วมมือทางธุรกิจกับ Macao Polytechnic ทำให้ BMM มีความมุ่งมั่นที่ไม่มีใครเทียบได้ในภูมิภาคเอเชีย”
บทความที่เกี่ยวข้อง: BMM มอบบทบาทการปฏิบัติตามข้อกำหนดอาวุโสให้กับ Barrogaในสัปดาห์นี้; การเล่นโป๊กเกอร์ที่มีความเสี่ยง ปัญหาใหม่สำหรับ Lottoland ข่าวสารสำหรับนักสโตเนอร์ และอีกมากมาย
สวัสดี! เรากลับมาแล้ว (อย่างช้าๆ) ฟื้นตัวจากการประชุม Nordic Affiliate Conference ที่คึกคักในโคเปนเฮเกนในสัปดาห์นี้ ซึ่งเราพบว่ามีเวลาดื่มเบียร์ Punchable Face ในโรงฆ่าสัตว์เก่าชื่อ Warpigs อย่างไรก็ตาม สัปดาห์นี้เต็มไปด้วยไดอารี่ที่เป็นประกายระยิบระยับ…
ไม่ใช่วันเสาร์ได้โปรด
ที่นั่นเราทุกคนเพลิดเพลินกับวันหยุดเสาร์ที่สดใสหลังจากสัปดาห์ที่ยากลำบากที่หินลับเฉพาะกลุ่มดาวเพื่อขายข่าวการครอบครอง Sky Bet มูลค่า 4.7 พันล้านดอลลาร์เมื่อ Sky News (ตลก) จัดการเรื่องได้ล่วงหน้าสองสามวัน ประกาศตามแผน เดาว่าข้อตกลงฮิลส์ตอนนี้ตายในน้ำแล้วพวก? ในขณะที่โป๊กเกอร์จะคิดเป็น 37% ของรายได้สำหรับกลุ่มที่รวมกัน ก่อนหน้าการเดิมพันที่ 34% แนวโน้มการเติบโตตามที่ Cenkos ‘Simon French ชี้ให้เห็น จะเห็น Stars Group เปลี่ยนเป็นธุรกิจที่เน้นการเดิมพัน ข้อตกลงซื้อขายที่ 12.8x EBITDA หลังการทำงานร่วมกัน (ขนาดที่ค่อนข้างเล็กของหลังสะท้อนให้เห็นถึงความสมบูรณ์และความแข็งแกร่งของธุรกิจที่เกี่ยวข้อง) และจะได้รับเงินทุนผ่านการออกตราสารหนี้ 6.9 พันล้านดอลลาร์ แต่ตรรกะเชิงกลยุทธ์นั้นน่าสนใจกว่ามาก โดยมีคำถามมากมายที่ยังรอคำตอบ ตัวอย่างเช่นพวกเขาวางแผนที่จะขยาย Sky Bet ในระดับสากลนอกเหนือจากสหราชอาณาจักรซึ่งตอนนี้มีส่วนแบ่งการตลาดชั้นนำประมาณ 12% อย่างไร พวกเขาจะรีแบรนด์ธุรกิจของออสเตรเลียที่เพิ่งเข้าซื้อกิจการภายใต้แบนเนอร์ของ Sky หรือไม่ พวกเขาจะสามารถใช้แบรนด์ Sky ต่อไปได้หรือไม่ถ้าบริษัทความบันเทิงที่ใหญ่ที่สุดในโลก Disney ซึ่งมีชื่อเสียงต่อต้านการพนัน ชนะสงครามประมูลเพื่อชิง Sky? สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือ – นี่เป็นการเปลี่ยนแปลงสำหรับภาคส่วนเช่นเดียวกับกลุ่ม Stars ซึ่ง Regulus Partners ได้ระบุไว้ในบันทึกย่อ มีเวลาเพียงไม่กี่เดือน “เพิ่มขนาดเป็นสองเท่า เปลี่ยนส่วนผสมผลิตภัณฑ์อย่างมีนัยสำคัญ ลดความเสี่ยงด้านกฎระเบียบและปรับปรุงความสามารถในการปฏิบัติงานอย่างมาก” เราจะบอกว่ามีศักยภาพในการสร้างขุมพลังออนไลน์ระดับโลกแห่งใหม่ แต่เอเชียเป็นส่วนที่ค่อนข้างใหญ่ของโลก
การ ผูกมิตรและจูงใจผู้คน
เป็นเรื่องน่าเศร้าเสมอที่ได้ยินว่ามีคนดีๆ ตกงาน เนื่องจากบริษัทในภาคส่วนควบรวมกิจการหรือมองหาการพลิกกลับหรือปรับปรุงวิธีการดำเนินธุรกิจของตนให้ดีขึ้น แต่ Diary รู้สึกตกใจที่ได้ยินในสัปดาห์นี้ว่าบริษัทแห่งหนึ่งที่เพิ่งเลิกจ้างพนักงานได้โทรหาบางคนหลังจากเลิกจ้างและขอให้พวกเขากลับไปทำงานอีกสองสามสัปดาห์ เยี่ยมมาก การจัดการกระบวนการนี้ด้วยวิธีการที่ไม่แน่นอนที่รวมความไม่แน่นอนและขวัญกำลังใจจนถึงจุดที่พนักงานของคุณไม่รู้ว่ามันกำลังจะมาหรือกำลังจะไป จะช่วยให้คุณพลิกธุรกิจได้จริงๆ ผู้คนจะเข้าคิวเพื่อมาทำงานให้คุณอย่างแน่นอนเช่นกัน ไดอารี่ปิดฝา ไม่.
โป๊กเกอร์ใต้น้ำใคร?
เราทุกคนรู้ดีว่าเกมโป๊กเกอร์ในหมู่เพื่อน ๆ มีศักยภาพที่จะทิ้งเราไว้ในกระเป๋า แต่ก็อาจทำให้คุณไม่อยู่ในอากาศ… อย่างน้อยถ้าคุณเล่นบนพื้นมหาสมุทร นั่นคือคำเตือนที่มาจากนักประดาน้ำชาวอียิปต์ที่เพิ่งสะดุดกับกลุ่มนักดำน้ำที่เล่นโป๊กเกอร์บนเสื่อที่ก้นทะเลขณะกลับจากการดำน้ำ มีรายงานว่านักดำน้ำสี่คนซึ่งมีเงินสดและไพ่อยู่ต่ำกว่าพื้นผิวประมาณแปดเมตร เป็นนักดำน้ำที่มีประสบการณ์อย่างชัดเจน คนหนึ่งถึงกับเอากระบอกเสียงออกระหว่างเล่น แต่ถึงกระนั้น เราคิดว่าอาจมีวิธีที่ดีกว่าในการทำให้หน้าโป๊กเกอร์ของคุณสมบูรณ์แบบ มากกว่าแค่ปกปิดตัวเองด้วยแว่นตาและหลอดเป่า
อาหารสัตว์แคนนอน
น้อยกว่าหนึ่งสัปดาห์หลังจากที่เรารายงานว่าในที่สุด Lottoland ก็พบพันธมิตรในออสเตรเลียหลังจากที่สมาคมนักข่าวแห่งหนึ่งของประเทศกล่าวว่า “กำลังพิจารณา” ข้อตกลงกับบริษัท ดูเหมือนว่าผู้ประกอบการลอตเตอรีรายที่สองอาจมีหน่วยงานกำกับดูแลล้ำหน้าอีกครั้ง ตามรายงานของ The Sydney Morning HeraldLiquor & Gaming NSW หน่วยงานกำกับดูแลของรัฐนิวเซาท์เวลส์กำลังพิจารณาข้อเสนอที่ทำให้ตัวแทนแบ่งปันผลกำไรกับพวกเขาเนื่องจากข้อกังวลที่อาจขัดต่อกฎหมายของรัฐ ไม่น่าแปลกใจเลยที่การสอบสวนด้านกฎระเบียบนี้ถูกกระตุ้นโดย Australian Lottery and Newsagents Association (ALNA) ซึ่งเป็นหนึ่งในคู่แข่งสำคัญของ Lottoland ในออสเตรเลีย ที่น่าสนใจคือมีการอ้างอิงถึงบทความดังกล่าวว่า “เรากังวลว่าสมาชิกของเราและสำนักข่าวแต่ละแห่งทั่วออสเตรเลียอาจทำผิดกฎหมายโดยไม่ได้ตั้งใจหากพวกเขาเห็นด้วยกับสิ่งนี้” แม้ว่า ALNA ในกลุ่มจะโจมตี Lottoland ในทุกโอกาส แต่ดูเหมือนว่าตอนนี้ก็เริ่มตระหนักว่าไม่ใช่สมาชิกทุกคนในวงจะรู้สึกแบบเดียวกัน อันที่จริง สมาคมนักข่าวแห่งรัฐนิวเซาท์เวลส์และเอซีที ซึ่งเป็นกลุ่มที่พิจารณาข้อเสนอดังกล่าว กล่าวว่า ไม่ได้เป็นเพียงสมาชิกของตนเองเท่านั้นที่เป็นตัวแทน แต่ยังเป็นสายลับจากกลุ่มอื่นที่ป่วยจากการถูกใช้เป็น “ปืนใหญ่” ในสงครามปากคำกับล็อตโต้แลนด์ด้วย สิ่งหนึ่งที่แน่นอน – การถกเถียงเรื่องกฎหมายห้ามลอตเตอรี่รอง เมื่อมาถึงวุฒิสภาของออสเตรเลียในท้ายที่สุด ดูเหมือนจะเป็นฝ่ายเดียวน้อยกว่าที่คาดไว้ก่อนหน้านี้
ลูกกลิ้งสูง!
เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว รัฐเนวาดาได้ปรับปรุงกฎหมายการพนันเพื่อชี้แจงว่านักพนันอาจถูกละทิ้งจากคาสิโนได้หากพวกเขาถูกขว้างด้วยก้อนหินมากเกินไป กฎหมายมีขึ้นหนึ่งปีหลังจากที่รัฐออกกฎหมายกัญชา ทำให้เกิดความกังวลว่าการห้ามเล่นการพนันในขณะที่มึนเมาอาจถูกนำไปใช้เพื่อการบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์มากเกินไปเท่านั้น จากบทความของ Forbes เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเมื่อต้นสัปดาห์นี้ เจ้าหน้าที่คาสิโนอาจต้องเข้ารับการฝึกอบรมพิเศษเพื่อช่วยให้พวกเขามองเห็นลูกค้าที่เล่นการพนันภายใต้อิทธิพลของกัญชา แม้ว่าในขณะนี้ยังไม่ชัดเจนว่าการฝึกอบรมจะนำมาซึ่งอะไร แต่เจ้าหน้าที่คาสิโนจะถูกกดดันอย่างหนักให้กำจัดสโตเนอร์ การปล่อยให้คนมึนเมาเล่นการพนันได้นำไปสู่ค่าปรับจำนวนมากในอดีต โดย Forbes ชี้ไปที่เหตุการณ์หนึ่งที่ Rampart Casino เมื่อสองปีก่อนซึ่งส่งผลให้ต้องเสียค่าปรับ $25,000 ใส่ในท่อของคุณและสูบมัน!
ผลที่ไม่คาดคิด
ประเด็นร้อนสำหรับการอภิปรายในการประชุม Nordic Affiliate Conference เกี่ยวกับกฎระเบียบใหม่ของสวีเดนที่ใกล้จะเกิดขึ้นในสัปดาห์นี้คือข้อเสนอของทางการที่จะจำกัดผู้ให้บริการให้เสนอโบนัสการเข้าซื้อกิจการครั้งแรกเพียงหนึ่งครั้งต่อผู้เล่น คณะกรรมการเปิดเห็นว่าส่วนใหญ่มีความเห็นว่าจะมีผลตรงกันข้ามกับที่สมาชิกสภานิติบัญญัติสวีเดนตั้งใจไว้ โดยส่งเสริมนิสัยการเล่นที่ไม่ดีต่อสุขภาพของลูกค้าชาวสวีเดน Gustaf Hoffstedt แห่งสมาคมการค้าสวีเดนเพื่อการพนันออนไลน์และทนายความด้านการพนันชาวนอร์ดิกชั้นนำ Ola Wiklind ยังได้ดำเนินการอีกขั้นหนึ่งด้วยการโต้แย้งว่าระบบโบนัสหากนำมาใช้จะทำหน้าที่ผลักดันผู้เล่นนอกระบบการควบคุมไปยังไซต์นอกชายฝั่ง หากความกลัวของพวกเขามีรากฐานที่ดีหรือไม่ก็จะกลายเป็นที่ชัดเจนในปีหน้าเมื่อตลาด dot.se เปิดทำการสำหรับธุรกิจอ่านที่นี่
มีวันหยุดสุดสัปดาห์ที่ดี igamers! เจอกันใหม่อาทิตย์หน้า ที่เดิม อาจจะต่างเวลานิดหน่อยผู้ควบคุมการพนันของสวีเดน Lotteriinspektionen รายงานว่ารายรับจากการเล่นเกมออนไลน์ทั้งหมดเพิ่มขึ้น 11.4% เมื่อเทียบเป็นรายปีในปี 2560
ผู้ควบคุมการพนันของสวีเดน Lotteriinspektionen ได้รายงานรายรับจากการเล่นเกมออนไลน์ทั้งหมดเพิ่มขึ้น 11.4% เมื่อเทียบเป็นรายปีสำหรับปี 2017
รายรับจากการเล่นเกมรวมในตลาดที่มีการควบคุมในสวีเดนอยู่ที่ 17.22 พันล้านโครนสวีเดน (1.64 พันล้านยูโร / 1.98 พันล้านดอลลาร์) เพิ่มขึ้น 0.35% จาก SEK17.16 พันล้านในปีก่อนหน้า
รายได้จากเกมออนไลน์เพิ่มขึ้นเป็น 10.3 พันล้านโครนสวีเดนในปีที่แล้ว โดย 4.8 พันล้านโครนสวีเดนมาจากผู้ประกอบการที่ได้รับอนุญาตในตลาดสวีเดน และ 5.5 พันล้านโครนสวีเดนจากเว็บไซต์ต่างประเทศ
Lotteriinspektionen ตั้งข้อสังเกตว่าจำนวนเงินที่สร้างโดยแบรนด์ต่างประเทศเพิ่มขึ้น 14.7% เมื่อเทียบเป็นรายปี ในขณะที่บริษัทที่ได้รับอนุญาตในสวีเดนสร้างรายได้ 14.9% มากกว่าในปี 2559
Svenska Spel ยังคงเป็นบริษัทผูกขาดชั้นนำของสวีเดนด้วยรายรับ 7.85 พันล้านโครนสวีเดนสำหรับปี เพิ่มขึ้นเพียง 1% ในปี 2559 ในขณะที่ ATG ประกาศรายรับ 4.15 พันล้านโครนสวีเดน และ Casino Cosmopol SEK1.13 พันล้าน
โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้ใหญ่ชาวสวีเดนใช้จ่าย 2.18% ของรายได้ที่ใช้แล้วทิ้งไปกับการพนันในปีที่ผ่านมา ซึ่งน้อยกว่า 2.21% ในปี 2559 เล็กน้อย
สวีเดนใกล้จะถึงการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบครั้งใหญ่ หลังจากที่รัฐบาลเมื่อต้นเดือนนี้ได้ยื่นกฎหมายรองต่อคณะกรรมาธิการยุโรป .
กฎหมายนี้รวมถึงกฎสำหรับการออกใบอนุญาต การพนันอย่างรับผิดชอบ ความร่วมมือระหว่างประเทศ การควบคุมดูแล และค่าธรรมเนียม โดยที่ Lotteriinspektionen คาดว่าจะทำหน้าที่เพิ่มเติม
สวีเดนมีกำหนดจะเปิดกระบวนการออกใบอนุญาตในวันที่ 1 สิงหาคม ก่อนการเปิดตัวกฎหมายที่ปรับปรุงใหม่ในวันที่ 1 มกราคม 2019
บทความที่เกี่ยวข้อง : สวีเดนเลื่อนการขอใบอนุญาตเป็นวันที่ 1 สิงหาคมคณะกรรมาธิการการเล่นเกมของเบลเยียมได้ตัดสินว่า ‘กล่องของขวัญ’ ในวิดีโอเกมเป็น “การละเมิดกฎหมายการพนัน”
คณะกรรมาธิการการเล่นเกมของเบลเยียมได้ตัดสินว่า ‘กล่องของขวัญ’ ในวิดีโอเกมเป็น “การละเมิดกฎหมายการพนัน”
กล่องของขวัญจะมอบรางวัลแบบสุ่มและผู้เล่นสามารถรับได้ผ่านการเล่นเกมหรือด้วยการใช้เงินจริง
อย่างไรก็ตาม คณะกรรมาธิการได้กล่าวว่ากล่องของขวัญที่สามารถซื้อได้ด้วยเงินจริงจะต้องถูกลบออกจากวิดีโอเกมทั้งหมดในเบลเยียม
บริษัทและนักพัฒนาที่ไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบใหม่อาจถูกปรับสูงถึง 800,000 ยูโร ($967,500) ตามรายงานของ BBC
คณะกรรมาธิการกล่าวว่าการตัดสินใจขึ้นอยู่กับผลการศึกษาล่าสุดเกี่ยวกับวิดีโอเกมบางเกม รวมถึง ‘FIFA 18’ และ ‘Counter-Strike: Global Offensive’
ในการพิจารณาคดี คณะกรรมาธิการกล่าวว่าความไม่แน่นอนของสิ่งที่ผู้เล่นได้รับจากกล่องของขวัญสามารถจัดเป็นรูปแบบของการพนันได้ โดยเสริมว่าในขณะที่ผู้เล่นบางคนเชื่อว่ากล่องของขวัญสามารถให้ข้อได้เปรียบแก่พวกเขา แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป
Koen Geens รัฐมนตรีกระทรวงยุติธรรมในเบลเยียมกล่าวในแถลงการณ์ว่า “การผสมผสานเกมและการเล่นเกม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในวัยเด็ก เป็นอันตรายต่อสุขภาพจิต
“เราได้ใช้มาตรการมากมายเพื่อปกป้องทั้งผู้เยาว์และผู้ใหญ่จากอิทธิพลของการโฆษณาการพนัน
นั่นคือเหตุผลที่เราต้องทำให้แน่ใจด้วยว่าเด็กและผู้ใหญ่จะไม่ต้องเผชิญกับเกมเสี่ยงโชค เมื่อพวกเขามองหาความสนุกในวิดีโอเกม”
Peter Naessens ผู้อำนวยการคณะกรรมาธิการกล่าวเสริมว่า: “การจ่ายเงินรางวัลกล่องไม่ใช่ส่วนไร้เดียงสาของวิดีโอเกมที่แสดงตัวเองว่าเป็นเกมแห่งทักษะ
“ผู้เล่นถูกล่อลวงและเข้าใจผิด และไม่มีการใช้มาตรการป้องกันสำหรับการพนันใดๆ
“ในตอนนี้ เป็นที่ชัดเจนว่าเด็กและผู้ที่อ่อนแอโดยเฉพาะอย่างยิ่งได้รับการคุ้มครองโดยพวกเขา ผู้ผลิตเกม แต่รวมถึงฝ่ายต่างๆ เช่น FIFA เป็นต้น ถูกเรียกร้องให้ยุติการปฏิบัตินี้”Catena Media กำลังจะขยายไปสู่ภาคการแข่งม้าหลังจากตกลงทำข้อตกลงเพื่อซื้อ GG.co.uk ในสหราชอาณาจักร
Catena Media กำลังจะขยายไปสู่ภาคการแข่งม้าหลังจากตกลงทำข้อตกลงเพื่อซื้อ GG.co.uk ในสหราชอาณาจักร
ราคาซื้อเริ่มต้นซึ่งต้องชำระร่วมกับการโอนสินทรัพย์จะเป็นการชำระเงินสดล่วงหน้าจำนวน 2 ล้านปอนด์ (2.3 ล้านยูโร/2.8 ล้านเหรียญสหรัฐ)
Catena กล่าวว่าสินทรัพย์ที่ได้มาในปัจจุบันสร้างยอดขายรายไตรมาสประมาณ 150,000 ปอนด์ต่อไตรมาสและจะช่วยปรับปรุงสินทรัพย์อื่น ๆ ในสหราชอาณาจักรเช่น BettingPro.com
GG.co.uk ซึ่งดำเนินการเป็นเว็บไซต์การแข่งรถผู้เชี่ยวชาญ เมื่อเดือนที่แล้วได้เข้าร่วมเป็นพันธมิตรทางการตลาดกับ Gaming Innovation Group
Henrik Persson Ekdahl ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Catena Media กล่าวว่า “Catena Media มีกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งสำหรับการเติบโตและความทะเยอทะยานอย่างเปิดเผยที่จะบุกเข้าไปในบริการออนไลน์ใหม่ๆ
“เป็นความเชื่อมั่นของเราว่าไซต์ขนาดเล็กแต่เป็นเชิงกลยุทธ์และเป็นที่รู้จักกันดีแห่งนี้มีโอกาสมากมายสำหรับการเติบโต
“Catena Media จะเป็นพันธมิตรที่มอบโอกาสเหล่านี้”
บทความที่เกี่ยวข้อง : GiG ตั้งเป้าไปที่การแข่งม้าด้วยดีล GG.co.ukคณะกรรมการเทคนิค Blockchain แห่งใหม่ของ Gaming Standards Association (GSA) ได้กำหนดแผนการที่จะรวมเทคโนโลยีเข้ากับอุตสาหกรรมเกม
คณะกรรมการเทคนิค Blockchain แห่งใหม่ของ Gaming Standards Association (GSA) ได้กำหนดแผนการที่จะรวมเทคโนโลยีเข้ากับอุตสาหกรรมเกม
ก่อตั้งขึ้นเมื่อต้นปีนี้คณะกรรมการจะมุ่งเน้นไปที่บล็อกเชนและให้คำแนะนำในด้านต่างๆ ที่อาจพัฒนามาตรฐานได้
เมื่อเร็ว ๆ นี้คณะกรรมการได้จัดการประชุมครั้งแรกในลอนดอน ประเทศอังกฤษ ซึ่งสมาชิกได้พูดคุยถึงศักยภาพของบล็อคเชนและวิธีที่มันจะทำให้เกมออนไลน์และเกมภาคพื้นดินมีความทันสมัย รวมถึงลอตเตอรี่
นอกจากนี้ คณะกรรมการกล่าวว่าบล็อคเชนจะเป็น “แรงขับเคลื่อน” ในฟอรัมเทคโนโลยี GSA ที่จะประกาศเร็วๆ นี้ ซึ่งจะมีขึ้นในปลายปีนี้
Earle Hall หัวหน้าผู้บริหารของ AxesNetwork ซึ่งเพิ่งได้รับแต่งตั้งให้เป็นประธานของคณะกรรมการชุดใหม่กล่าวว่า: “จิตวิญญาณของการทำงานร่วมกันระหว่างสมาชิกของคณะกรรมการนี้แหวกแนวเนื่องจากทุกคนเข้าใจภารกิจที่สำคัญในความรับผิดชอบสำหรับอนาคตของอุตสาหกรรมเกมทั่วโลก
“ความกระตือรือร้นและความเข้าใจในงานของคณะกรรมการเป็นเรื่องที่แพร่ระบาด และในท้ายที่สุด สมาชิกแต่ละคนก็ทำหน้าที่เป็นส่วนรวมเพื่อสร้างผลกระทบเชิงบวกต่ออุตสาหกรรมของเรา และนำสมาชิกของเราเข้าสู่ยุคบล็อคเชน”
บทความที่เกี่ยวข้อง : GSA เลือก Hall เพื่อเป็นผู้นำ
สมาคมมาตรฐานการเล่นเกมของคณะกรรมการ Blockchain จัดตั้งคณะกรรมการ blockchain ใหม่PartyPoker ได้ขยายเวลาการสนับสนุนการแข่งขันพูลระดับมืออาชีพ Mosconi Cup จนถึงปี 2020
PartyPoker ได้ขยายเวลาการสนับสนุนการแข่งขันพูลระดับมืออาชีพ Mosconi Cup จนถึงปี 2020
การแข่งขันจะยังคงเป็นที่รู้จักในชื่อ PartyPoker Mosconi Cup
งานนี้จะมีทีมมืออาชีพชั้นนำของยุโรปมาปะทะกับผู้เล่นจากสหรัฐฯ
การแข่งขันในปีนี้จะจัดขึ้นที่ Alexandra Palace ในลอนดอน ประเทศอังกฤษ ตั้งแต่วันที่ 4-7 ธันวาคม
Tom Waters กรรมการผู้จัดการ PartyPoker กล่าวว่า “เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เป็นผู้สนับสนุน Mosconi Cup ในอีกสามปีข้างหน้า
“มันเป็นงานที่ยอดเยี่ยมที่แฟน ๆ และผู้ชมหลายพันคนชื่นชอบ ซึ่งสามารถตั้งตารอข้อเสนอ PartyPoker มากมายในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า”
Barry Hearn ประธานผู้จัดงาน Matchroom Sport กล่าวเสริมว่า: “Matchroom Sport และ PartyPoker มีความสัมพันธ์อันยาวนานในการทำงานร่วมกันในการแข่งขันกีฬาสำคัญๆ หลายรายการ และฉันดีใจที่เราได้ขยายความร่วมมือดังกล่าว”
บทความที่เกี่ยวข้อง: PartyPoker เพื่อออกจากออสเตรเลียPinnacle ได้ขยายพอร์ตโฟลิโอโซลูชันด้วยการเปิดตัวแพลตฟอร์ม B2B ใหม่
Pinnacle ได้ขยายพอร์ตโฟลิโอโซลูชันด้วยการเปิดตัวแพลตฟอร์ม B2B ใหม่
ข้อเสนอ ‘Pinnacle Solution’ ใหม่ใช้งานได้จริงด้วยผลิตภัณฑ์หลักสองรายการในรูปแบบของ iFrame API และโซลูชันแบบเบ็ดเสร็จ
Pinnacle กล่าวว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวมอบ “ศักยภาพในการทำกำไรที่เพิ่มขึ้น” เช่นเดียวกับชื่อเสียงเช่นเดียวกับข้อเสนอ B2C
Paris Smith หัวหน้าผู้บริหารของ Pinnacle กล่าวว่า “หลังจาก 20 ปีแห่งความสำเร็จในอุตสาหกรรมเกม การเปิดตัวแพลตฟอร์ม B2B ของเราเป็นจุดเริ่มต้นของบทที่น่าตื่นเต้นอีกบทหนึ่งในประวัติศาสตร์ของ Pinnacle
“เราเป็นที่รู้จักในด้านการบริหารความเสี่ยงและ eSports และตอนนี้คนอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมสามารถได้รับประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของเราแทนที่จะพยายามแข่งขันกับพวกเขา”
บทความที่เกี่ยวข้อง: เกม Kiron อยู่กับ Pinnacleเว็บไซต์ tipster ชั้นนำ Betexpert.com เปรียบเทียบการบริการลูกค้ากับเจ้ามือรับแทง 26 อันดับแรก
จากการจัดอันดับสื่อสังคมออนไลน์เมื่อเดือนที่แล้ว เว็บไซต์ tipster ชั้นนำ Betexpert.com ได้เปรียบเทียบการบริการลูกค้าในกลุ่มเจ้ามือรับแทงชั้นนำของโลก
ใครก็ตามที่มีบัญชีธนาคารรู้ดีว่าการบริการลูกค้าที่เข้าถึงได้ทันเวลามีความสำคัญเพียงใด และไม่แตกต่างกับเจ้ามือรับแทงม้า เมื่อพูดถึงเงินของลูกค้า มั่นใจได้เลยว่าพวกเขาสามารถพูดคุยถึงปัญหาหรือข้อกังวลใดๆ ได้ทันที และหาทางแก้ไขกับสถาบันที่เป็นปัญหา
แม้ว่าเจ้ามือรับแทงส่วนใหญ่จะเสนอวิธีการที่คล้ายคลึงกันในการติดต่อทีมสนับสนุนการบริการลูกค้า แต่ก็ไม่สามารถทำได้เหมือนในครั้งต่อไป บางคนอาจตอบกลับอย่างรวดเร็วผ่านแชทสด บางรายการอาจให้บริการทางโทรศัพท์หรืออีเมล ในขณะที่บางรายการอาจให้ความช่วยเหลือเฉพาะและบัญชี Twitter สำหรับการบริการลูกค้า
เมื่อการแข่งขันฟุตบอลโลกใกล้เข้ามาและนักพนันจำนวนมากลงทะเบียนกับเจ้ามือรับแทงเป็นครั้งแรก เราจึงตัดสินใจที่จะตรวจสอบช่องทางการบริการลูกค้าจากเจ้ามือรับแทงที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก 26 แห่ง
10bet
888sport
เดิมพันที่บ้าน
Bet365
BetBright
Betfair
Betfred
Betsafe
BetVictor
Betway
Boylesports
ComeOn
Coral
Energy Bet
Genting Bet
Ladbrokes
LeoVegas
Marathonbet
Matchbook
Netbet
Paddy Power
Skybet
Sportingbet
Unibet
William Hill
ผู้ชนะกีฬา
Bettingexpert.comติดตามเวลาตอบกลับการรู้จำโดยเฉลี่ยและเวลาเฉลี่ยสำหรับการตอบสนองที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งหมายความว่าเวลาที่ใช้ในการตอบคำถามอย่างน่าพอใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเราประเมิน:
แชทสด
อีเมล
โทรศัพท์
Twitter
Mail
สำหรับแชทสดและโทรศัพท์ เราถามคำถามต่อไปนี้:
คุณมีข้อเสนอต้อนรับในปัจจุบันหรือไม่?
เงินฝากขั้นต่ำคือเท่าไร?
วิธีที่ดีที่สุดในการถอนเงินคืออะไร?
คุณมีสตรีมมิงแบบสดหรือไม่?
คุณมีเงินสดออกหรือไม่?
สำหรับอีเมลเราถามว่า:
กระบวนการตรวจสอบตัวตนของลูกค้าเป็นอย่างไร?
ข้อเสนอต้อนรับปัจจุบันของคุณคืออะไร?
คุณมีสตรีมมิงแบบสดหรือไม่?
คุณมีเงินสดออกหรือไม่?
สำหรับ Twitter เราถามว่า:
• คุณมีข้อเสนอต้อนรับในปัจจุบันหรือไม่?
• เงินฝากขั้นต่ำคือเท่าไร?
เก็บข้อมูลระหว่างวันที่ 29 มีนาคม ถึง 16 เมษายน 2561
และผู้ชนะคือ…
หลังจากวิเคราะห์ข้อมูล เราพบว่าเจ้ามือรับแทงที่ดีที่สุดสำหรับการบริการลูกค้าคือ Betfred ตามด้วย Boylesports ในตำแหน่งที่สอง และ Betway และ Marathonbet ในอันดับที่สามร่วมกัน
ในขณะที่ Betfred อยู่ในอันดับต้น ๆ ในหมวดอีเมล แต่ก็เป็นเจ้ามือรับแทงที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดในแต่ละหมวดหมู่ซ้ำแล้วซ้ำอีก โดยได้รับการจัดอันดับสูงสำหรับเวลาตอบกลับแชทสด โทรศัพท์ อีเมลและ Twitter
Betfred ยังเป็นหนึ่งในสองเจ้ามือรับแทงที่ตอบคำถามทางไปรษณีย์ของลูกค้า อย่างไรก็ตาม แม้ว่าเราจะละเลยหมวดไปรษณีย์ทางบก Betfred ก็ยังคงเป็นอันดับหนึ่งในบรรดาเจ้ามือรับแทงทั้งหมด
ในทำนองเดียวกัน Boylesports ได้รับการจัดอันดับสูงในแต่ละหมวดหมู่ แม้ว่าจะไม่ติดอันดับหนึ่งในสองหรือสามอันดับแรกสำหรับแชทสด แต่ Boylesports ก็ทำได้มากกว่าเมื่อพูดถึงอีเมล โทรศัพท์ Twitter และไปรษณีย์ทางบก
อีกครั้ง Boylesports เป็นหนึ่งในสองเจ้ามือรับแทงที่ตอบจดหมายทางบกของลูกค้าภายในระยะเวลาการรวบรวมข้อมูล อีกครั้ง แม้ว่าเราจะละเลยหมวดไปรษณีย์ทางบก แต่ Boylesports ก็คงเป็นอันดับสองในบรรดาเจ้ามือรับแทงทั้งหมด
Marathonbet และ Betway เสมอกันในตำแหน่งที่สาม Marathonbet อยู่ในอันดับที่สามโดยรวมสำหรับเวลาตอบกลับแชทสดและอยู่ตรงกลางสำหรับการตอบสนองของ Twitter Betway ยังติดอันดับสูงเมื่อพูดถึงการแชทสดและเวลาตอบรับโทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม มันเป็นโต๊ะกลางสำหรับการตอบกลับอีเมลและ Twitter
เหตุใดเจ้ามือรับแทงที่มีรายละเอียดค่อนข้างต่ำสี่คนจึงได้รับการจัดอันดับที่ดีเมื่อเทียบกับยักษ์ใหญ่ของอุตสาหกรรมการเดิมพัน อาจมีคนโต้แย้งว่าเจ้ามือรับแทงที่มีกลุ่มลูกค้าจำนวนมากขึ้นมีความเครียดมากขึ้นในด้านทรัพยากรการบริการลูกค้า
อย่างไรก็ตาม อาจเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่าเนื่องจากกลุ่มลูกค้าที่มีจำนวนน้อยกว่า เจ้ามือรับแทงเช่น Betfred, Boylesports, Betway และ Marathonbet ให้ความสำคัญกับการรักษาลูกค้าให้มากขึ้น และทำให้แผนกบริการลูกค้าของพวกเขามีทรัพยากรที่มากกว่า เจ้ามือรับแทงที่โดดเด่นในอุตสาหกรรม
ดีที่สุดสำหรับการถ่ายทอดสด
การวิเคราะห์ของเราแสดงให้เห็นว่า 17 จาก 26 เจ้ามือรับแทงม้าเสนอแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ในขณะที่เจ็ดคนมีเวลาจำกัดในการให้บริการ และอีกสองคนมีฟังก์ชันแชทสดที่ไม่น่าเชื่อถือ
โดยรวมแล้ว เราพบว่า Unibet เป็นเจ้ามือรับแทงที่ดีที่สุดสำหรับการบริการลูกค้าแชทสด โดยบันทึกเวลาตอบสนองที่รวดเร็วที่สุดเป็นอันดับสามและเป็นอันดับหนึ่งในกลุ่มเจ้ามือรับแทงที่ให้คำตอบที่น่าพอใจสำหรับข้อสงสัยของลูกค้าผ่านการแชทสด William Hill, Betfred และ Paddy Power สมควรได้รับการกล่าวถึง เนื่องจากแต่ละคนได้บันทึกเวลาตอบสนองที่น่าประทับใจสำหรับการบริการลูกค้าแชทสด
1. Unibet
2. Betfred, William Hill, Paddy Power
ดีที่สุดสำหรับโทรศัพท์
เมื่อพูดถึงบริการช่วยเหลือลูกค้าทางโทรศัพท์ Marathonbet ติดอันดับหนึ่งใน 26 เจ้ามือรับแทงด้วยเวลาเฉลี่ยที่จะได้รับการตอบสนองที่เพียงพอภายในสองนาที อันดับที่สองในหมวดนี้ตกเป็นของ Sportingbet ในขณะที่ BetBright และ Betway อยู่ในอันดับที่สาม
1. Marathonbet
2. Sportingbet
3. BetBright, Betway
แม้ว่าเจ้ามือรับแทงส่วนใหญ่จะสามารถตอบสนองได้ภายในเวลาที่เหมาะสม แต่เจ้ามือรับแทงทั้งหมดเจ็ดรายไม่สามารถรับสายจากลูกค้าได้ภายในเวลาที่กำหนดสิบนาที
ดีที่สุดสำหรับอีเมล
เมื่อพูดถึงการสนับสนุนลูกค้าทางอีเมล เจ้ามือรับแทงห้ารายตอบกลับภายในเวลาเฉลี่ยครึ่งชั่วโมง ได้แก่ Betfred, Matchbook, Skybet, Boylesports และ Gentingbet
ในขณะที่เจ้ามือรับแทงส่วนใหญ่ตอบกลับด้วยคำตอบที่เพียงพอภายใน 24 ชั่วโมง แต่หมายเลขไม่ตอบกลับเลยภายในสามวันหลังจากที่ลูกค้าส่งอีเมลต้นฉบับ
1. Betfred, Boylesports, Matchbook, Skybet, Gentingbet
ดีที่สุดสำหรับ Twitter
จากการวิเคราะห์เมื่อเดือนที่แล้วเกี่ยวกับเจ้ามือรับแทงสื่อสังคมออนไลน์ จะไม่แปลกใจเลยสำหรับอุตสาหกรรมที่ Paddy Power อันดับแรกในบรรดาเจ้ามือรับแทงทั้งหมดสำหรับการบริการลูกค้า
เจ้ามือรับแทงตอบคำถามของลูกค้าภายในสองนาทีของการโพสต์ เร็วกว่าแล็ดโบร๊กส์ในตำแหน่งที่สองซึ่งใช้เวลาโดยเฉลี่ยสิบนาทีในการตอบกลับ ทั้งหมดบอกว่าเจ้ามือรับแทงแปดคนตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากทวีตของเรา
1 Paddy Power
2. Ladbrokes
3. Coral และ Betfair
4. Betfred
น่าแปลกที่แม้จะเน้นที่โซเชียลมีเดียมากขึ้น แต่เจ้ามือรับแทง 15 คนจาก 26 คนของเราล้มเหลวในการตอบกลับทวีตของลูกค้ารวมถึงชื่อที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรม
ดีที่สุดสำหรับการส่งจดหมาย
หลังจากสองสัปดาห์ ลูกค้าได้รับการตอบกลับจากเจ้ามือรับแทงเพียงสองคนคือ Betfred และ Boylesports ซึ่งติดอันดับหนึ่งและสองจากเจ้ามือรับแทงทั้ง 26 รายโดยไม่คำนึงถึงผลลัพธ์ของหมวดเมล 888sport ตอบกลับทางอีเมล สามสัปดาห์หลังจากโพสต์
1. Betfred, Boylesports
2. 888sport
บทสรุป
ในขณะที่เจ้ามือรับแทงจำนวนหนึ่งให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้าของตน แต่เจ้ามือรับแทงจำนวนหนึ่งก็ยังล้าหลัง ซึ่งรวมถึงบริษัทที่มีชื่อเสียงระดับโลกบางรายในอุตสาหกรรม สิ่งที่แปลกประหลาดที่สุดคือการขาดการสนับสนุนการบริการลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดียเช่น Twitter
เกี่ยวกับ betexpert.comการ
ให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและทฤษฎีการเดิมพันในเชิงลึก ชุมชนผู้เชี่ยวชาญระดับโลกแข่งขันกันเพื่อชิงรางวัลโดยการแบ่งปันเคล็ดลับที่แข็งแกร่งที่สุดของพวกเขาในการแข่งขันที่กำลังจะมาถึงในกีฬาต่างๆ กว่า 25 รายการ เพื่อช่วยให้นักพนันกีฬาหลายล้านคนวางเดิมพันด้วยความรู้พร้อมอัตราต่อรองที่ดีที่สุดจากเจ้ามือรับแทงที่หลากหลาย Betting Expert เป็นของ Better Collective ซึ่งเป็นผู้พัฒนาแพลตฟอร์มการศึกษาชั้นนำในอุตสาหกรรมเกม
Nektan ได้แต่งตั้ง Michael Byrne เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการคนใหม่ของแผนก B2B และแต่งตั้ง Jane Ryan ในบทบาทเดียวกันสำหรับธุรกิจไวท์เลเบล
Nektan ได้แต่งตั้ง Michael Byrne เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการคนใหม่ของแผนก B2B และแต่งตั้ง Jane Ryan ในบทบาทเดียวกันสำหรับธุรกิจไวท์เลเบล
Byrne เข้าร่วมจาก Microgaming ซึ่งเขาทำหน้าที่เป็นผู้จัดการธุรกิจระดับภูมิภาคและมีบทบาทในการจัดตั้งศูนย์กลางแห่งใหม่ของมอลตาสำหรับแพลตฟอร์มเกมของบริษัท Quickfire
ก่อนหน้านี้ในอาชีพของเขา เบิร์นเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์และผู้อำนวยการอาวุโสของ IGT สำหรับแผนกอินเทอร์แอคทีฟ และยังมีคาถาสี่ปีซึ่งเป็นผู้นำแผนกเคลื่อนที่ของวิลเลียม ฮิลล์
การแต่งตั้งของ Ryan ถือเป็นการเลื่อนตำแหน่งภายใน โดยประสบความสำเร็จในการเป็นผู้นำในการเปิดตัว Nektan ในเอเชียผ่านข้อตกลงด้านแพลตฟอร์มระดับโลกกับ Tyche Digital สำหรับแพลตฟอร์มเกม Evolve Lite
การเชื่อมโยงดังกล่าวทำให้ Nektan เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม igaming เพียงหนึ่งเดียวในยุโรป สหรัฐอเมริกา และเอเชีย
Gary Shaw ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Nektan กล่าวว่า “เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศการแต่งตั้งอาวุโสครั้งล่าสุดของเรา พวกเขาเป็นบุคคลที่มีความสามารถสูงสองคนซึ่งไม่ต้องสงสัยเลยว่าจะต้องใช้ประสบการณ์ในอุตสาหกรรมและความเฉียบแหลมในเชิงพาณิชย์เพื่อขยายธุรกิจ B2B และไวท์เลเบลของเรา
“เจนทำงานได้ดีเป็นพิเศษสำหรับ Nektan ซึ่งช่วยขับเคลื่อนการดำเนินงาน B2B ทั่วโลกของเราไปข้างหน้า ในขณะที่ Michael จะนำมุมมองใหม่มาสู่ไวท์เลเบลด้วยประสบการณ์ในอุตสาหกรรมของเขาในตำแหน่งอาวุโส”
ปีกำลังจะเริ่มต้นบินด้วยการเติบโตของตลาดที่แซงหน้าการคาดการณ์สำหรับปี 2018 รายงาน Adam Krejcik จาก Eilers & Krejcik Gaming
เราประเมินว่าตลาดเกมคาสิโนบนโซเชียลทั่วโลกเติบโตขึ้น 6.0% ในไตรมาสต่อไตรมาส หรือ 19.1% เมื่อเทียบเป็นรายปีในไตรมาสที่ 1 ปี 2018 เราประเมินรายรับจากคาสิโนโซเชียลที่สร้างขึ้นบน Facebook เพิ่มขึ้น 0.4% ต่อไตรมาส ในขณะที่มือถือเพิ่มขึ้น 7.6% ไตรมาส ในไตรมาส
สำหรับ TTM (สิ้นสุดวันที่ 31 มีนาคม 2018) เราประมาณการขนาดตลาดรวม 4.72 พันล้านดอลลาร์ (3.4 พันล้านปอนด์) หรือการเติบโตปีต่อปีที่ 19.8% ปีนี้ดูเหมือนจะเป็นการเริ่มต้นที่แข็งแกร่งมาก โดยอุตสาหกรรมได้ก้าวเกินที่คาดการณ์ CY18 ของเราแล้ว ซึ่งถือว่ามีการเติบโต 14.6% เมื่อเทียบเป็นรายปี
ผลงานของผู้เผยแพร่คาสิโนบนโซเชียล 15 อันดับแรกนั้นส่วนใหญ่เป็นไปในเชิงบวก นักแสดงที่โดดเด่นในไตรมาสนี้ ได้แก่ Playtika, Product Madness, Huuuge Games, PlayStudios และ KamaGames
การเคลื่อนไหวที่สำคัญในแผนภูมิการจัดอันดับจากไตรมาสที่แล้ว ได้แก่ Aristocrat ซึ่งตอนนี้เป็นผู้เผยแพร่อันดับ 2 หลังจากเข้าซื้อกิจการ Big Fish Games ในเดือนมกราคม 2018 Huuuge Games ได้เลื่อนขึ้นเป็น #6 PlayStudios ขึ้นไปที่ #7 KamaGames ได้ย้ายไปอยู่ที่ # 11 ตำแหน่ง ขณะที่ Super Lucky เปลี่ยนจุดด้วย Penn Interactive เพื่อย้ายกลับเข้ามาในอันดับ #15
ไฮไลท์ของบริษัท
Playtikaซึ่งเป็นเจ้าของโดย Shanghai Giant Technologies มีรายได้เพิ่มขึ้น 7.2% เมื่อเทียบกับไตรมาสต่อไตรมาส และ 23.8% เมื่อเทียบเป็นรายปี แม้ว่าบริษัทจะมีขนาดเป็นสองเท่าของคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุด แต่บริษัทก็ยังคงได้รับส่วนแบ่งการตลาดและดำเนินการอย่างโดดเด่น แอพทุกตัวเติบโตขึ้นตามลำดับด้วยการเติบโตเป็นเลขสองหลักจาก House of Fun, Bingo Blitz และ WSOP ในแง่ของ KPI เราเชื่อว่า Playtika สามารถขับเคลื่อนการเติบโตของ DAU ได้เพียงเล็กน้อยในไตรมาสนี้ แต่การเติบโตของรายได้ส่วนใหญ่เกิดจากการสร้างรายได้ที่ได้รับการปรับปรุง โดย APRDAU แบบผสมผสานตอนนี้อยู่ที่ประมาณ 50c รายได้ของ Facebook/เว็บยังคงไม่เปลี่ยนแปลง โดยระดับผู้ใช้ที่ลดลงชดเชยด้วยอัตราการแปลงที่จ่ายสูงขึ้น
และไม่ใช่ตัวแทนนายหน้าที่ลงทะเบียนหรือที่ปรึกษาการลงทุนที่ลงทะเบียน ไม่มีข้อมูลในรายงานนี้ที่จะถือเป็นคำแนะนำหรือชักชวนให้ซื้อหรือขายหลักทรัพย์